Italy Insurance ForumInsurance-as-an-Ecosystem: nuovi Servizi, nuovi Partner, nuovi Clienti

11 Apr 2018 Milano, Atahotel Expo Fiera
8.30-9.00

Registrazione & Networking Breakfast

Un brainstorming informale davanti a un caffé insieme ai moderatori della giornata per rompere il ghiaccio e dare inizio ai lavori…con la giusta carica!


9.00-9.10

Apertura dei Lavori a cura di IKN Italy


9.10-9.30

SESSIONE PLENARIA - verso una nuova Assicurazione, verso un nuovo Ecosistema

INSPIRATIONAL SPEECH: Innovate to Survive


9.30-10.30

TAVOLA ROTONDA

The new Insurance Experience 

  • Innovazione vs Regolamentazione: cosa sta cambiando?
  • Dall’Insurtech alle Case Automobilistiche: come sopravvivere ai nuovi player?
  • Driverless Cars: verso una nuova assicurazione?

10.30-11.15

Coffee & Networking Break


11.15 – 11.45

SESSIONE DIGITAL & INNOVATION: Amazon assicura, sei pronto a competere?

INTERVISTA: Dall’Auto al Non Auto, cambiare per innovare?


11.45 – 12.45

TAVOLA ROTONDA

3 Case Study, 3 idee per:

– Profilare le tariffe a partire dai comportamenti; da Value Chain a Customer Chain?

– Individuare il momento perfetto in cui proporre una polizza

– Sfruttare Chatbot e Intelligenza Artificiale per migliorare la relazione con i clienti

  • Bruno Lepri

    Bruno Lepri
    Head of Mobile and Social Computing Lab FBK - FONDAZIONE BRUNO KESSLER

  • Marco Mazzucco

    Marco Mazzucco
    Responsabile Distribuzione, Marketing e Brand GRUPPO REALE MUTUA


12.45 – 13.15

INTERVISTA DOPPIA

Il futuro dell’Assicurazione…è micro?


13.15-14.30

Networking Lunch


14.30 – 16.30

SESSIONE DIGITAL & INNOVATION: INTERACTIVE LAB

Semplificare il linguaggio: l’Assicuratese Spiegato

– Ideare nuove strategie di Comunicazione

– Attrarre le Nuove Generazioni 

Sfruttando la metodologia del Design Thinking e attraverso l’unione di diverse funzioni assicurative (Marketing, Sinistri, Underwriting, Legale…), l’obiettivo del Workshop sarà strutturare un’esempio polizza assicurativa dal linguaggio più semplice


17.00-17.45

SESSIONE PLENARIA - Scenario Planning

Insurance 2028

Come sarà il mercato assicurativo tra 10 anni?

3 tavoli, 3 Insight su:

  • come cambierà il servizio assicurativo in un contesto completamente “smart living”, in cui robotica e intelligenza artificiale sono a regime
  • gli impatti su mobilityconnected home family management dei nuovi player di piattaforma
  • le partnership e attività di ricerca&sviluppo da sviluppare sin da ora per utilizzare e arricchire i dati, anche in ottica di prevenzione di eventi catastrofali
  • Bruno Lepri

    Bruno Lepri
    Head of Mobile and Social Computing Lab FBK - FONDAZIONE BRUNO KESSLER


17.45

Chiusura dei Lavori


17.45-18.15

Premiazione Italy Insurance Awards

A chiusura dell’evento, un momento dedicato alla premiazione delle idee più smart, originali e creative in tema di innovazione.